ఉత్పత్తి పేరు: స్పైడర్ హ్యాంగర్
మోడల్: SS5.0
పరామితి: 5t
ప్రాజెక్ట్ ప్రదేశం: ఆస్ట్రేలియా
ఈ సంవత్సరం జనవరి నెలాఖరులో మా కంపెనీకి ఒక కస్టమర్ నుండి విచారణ అందింది. ఆ విచారణలో, కస్టమర్ తమకు 3T స్పైడర్ క్రేన్ అవసరమని, అయితే దాని ఎత్తే ఎత్తు 15 మీటర్లు అని మాకు తెలియజేశారు. మా సేల్స్పర్సన్ మొదట వాట్సాప్ ద్వారా కస్టమర్ను సంప్రదించారు. కస్టమర్ ఇబ్బంది పడటానికి ఇష్టపడకపోవడంతో, మేము వారి అలవాటు ప్రకారం వారికి ఇమెయిల్ పంపాము. కస్టమర్ ప్రశ్నలకు ఒక్కొక్కటిగా సమాధానమిచ్చాము.
ఆ తర్వాత, వారి వాస్తవ పరిస్థితి ఆధారంగా 5-టన్నుల స్పైడర్ క్రేన్ను కొనుగోలు చేయమని మేము కస్టమర్కు సిఫార్సు చేసాము. మరియు వారి సూచన కోసం, మా పాత కస్టమర్ నుండి ఒక స్పైడర్ క్రేన్ టెస్ట్ వీడియోను కూడా పంపాము. ఆ ఇమెయిల్ను సమీక్షించిన తర్వాత, కస్టమర్ తమ అవసరాల గురించి స్వయంగా తెలుసుకున్నారు, మరియు వాట్సాప్లో సంప్రదించినప్పుడు కూడా చురుకుగా స్పందించారు. మా ఉత్పత్తులు ఆస్ట్రేలియాకు ఎగుమతి అవుతాయా లేదా అనే దాని గురించి కూడా కస్టమర్లు ఆందోళన చెందుతున్నారు. వారి సందేహాలను నివృత్తి చేయడానికి, మేము అమ్మిన ఆస్ట్రేలియన్ కాంటిలివర్ క్రేన్పై ఫీడ్బ్యాక్ను పంపాము. ఆ సమయంలో, కస్టమర్ కొనుగోలు చేయడానికి తొందరలో ఉన్నారు, కాబట్టి ధర అత్యవసరం. మేము వాట్సాప్లో స్పైడర్ క్రేన్ యొక్క సాధారణ మోడల్ ధరను మౌఖికంగా తెలియజేసాము, మరియు కస్టమర్ ఆ ధర సహేతుకమైనదని భావించి, ఈ ఆర్డర్తో కొనసాగడానికి సుముఖత చూపారు.
బడ్జెట్ గురించి అడిగినప్పుడు, క్లయింట్ అత్యుత్తమ ధరను కోట్ చేయమని మాత్రమే చెప్పారు. మా కంపెనీ గతంలో ఆస్ట్రేలియాకు అనేక స్పైడర్ క్రేన్లను ఎగుమతి చేసినందున, మేము మా వినియోగదారులకు యాంగ్మా ఇంజిన్లతో కూడిన స్పైడర్ క్రేన్ల ధరను కోట్ చేయాలని నిర్ణయించుకున్నాము. అంతేకాకుండా, భవిష్యత్తులో క్లయింట్ మా కంపెనీతో దీర్ఘకాలిక సహకారాన్ని ఏర్పరచుకోవలసి ఉంటుందని పరిగణించి, మేము వారికి కొన్ని డిస్కౌంట్లను కూడా అందించాము. తదనంతరం, వినియోగదారుడు మా మెషీన్ మరియు ధరతో చాలా సంతృప్తి చెంది, ఈ స్పైడర్ క్రేన్ను కొనుగోలు చేయాలనే తమ కోరికను వ్యక్తం చేశారు.
కానీ క్రెడిట్ కార్డ్ ద్వారా మాకు చెల్లించలేకపోవడం వల్ల, ఈ ఆర్డర్ సంవత్సరం ప్రారంభం కాకముందే పూర్తి కాలేదు. వచ్చే ఏడాది వారికి సమయం దొరికినప్పుడు, కస్టమర్ స్వయంగా మా ఫ్యాక్టరీని సందర్శిస్తారు. వసంతకాల పండుగ సెలవుల తర్వాత, ఫ్యాక్టరీ సందర్శన కోసం సమయాన్ని ఏర్పాటు చేయడానికి మేము ముందుగానే కస్టమర్ను సంప్రదించాము. ఫ్యాక్టరీ సందర్శన సమయంలో, స్పైడర్ క్రేన్ను చూసిన తర్వాత అది తమకు నచ్చిందని, మరియు ఆ సందర్శనతో తాము చాలా సంతృప్తి చెందామని కస్టమర్ పదేపదే చెప్పారు. అదే రోజు, వారు ముందుగా కొంత ముందస్తు చెల్లింపు చేసి, ఉత్పత్తిని ప్రారంభించడానికి తమ సుముఖతను వ్యక్తం చేశారు. కానీ క్రెడిట్ కార్డ్ చెల్లింపునకు లావాదేవీ రుసుము చాలా ఎక్కువగా ఉండటంతో, మరుసటి రోజు తమ ఆస్ట్రేలియా కార్యాలయం ద్వారా మరో బ్యాంక్ కార్డుతో చెల్లింపు చేస్తామని కస్టమర్ చెప్పారు. ఫ్యాక్టరీ సందర్శన సమయంలో, మొదటి స్పైడర్ క్రేన్ పూర్తయి సంతృప్తికరంగా ఉంటే, మరిన్ని ఆర్డర్లు ఉంటాయని కూడా కస్టమర్ సూచించారు.
పోస్ట్ చేసిన సమయం: మార్చి-22-2024

