ఏప్రిల్ 29, 2022న, మా కంపెనీకి క్లయింట్ నుండి విచారణ అందింది. కస్టమర్ మొదట 1T స్పైడర్ క్రేన్ కొనాలనుకున్నాడు. కస్టమర్ అందించిన సంప్రదింపు సమాచారం ఆధారంగా, మేము వారిని సంప్రదించగలిగాము. అమెరికన్ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉండే స్పైడర్ క్రేన్ అవసరమని కస్టమర్ చెప్పారు. వారు ఏ ఉత్పత్తులను ఎత్తడానికి ఉపయోగించారో మేము కస్టమర్‌ను అడిగాము మరియు నిర్మాణ స్థలంలో స్టీల్ పైపులను ఎత్తడానికి వాటిని ఉపయోగించామని కస్టమర్ చెప్పారు. అతను దానిని తన సొంత కంపెనీ కోసం కొనుగోలు చేసినందున, అతనికి స్పైడర్ క్రేన్‌లకు స్పష్టమైన డిమాండ్ ఉంది. అప్పుడు వారు దానిని ఎప్పుడు ఉపయోగిస్తారని మేము కస్టమర్‌ను అడిగాము మరియు వారు కొంత సమయం పడుతుందని మరియు ఇది చాలా అత్యవసరం కాదని చెప్పారు.
తరువాత, కస్టమర్ యొక్క వాస్తవ అవసరాల ఆధారంగా, మేము వారికి 1T మరియు 3T కోసం కొటేషన్లను పంపాము.స్పైడర్ క్రేన్లు. కస్టమర్ కు ధర కోట్ చేసిన తర్వాత, వారు మమ్మల్ని ఎగిరే ఆయుధాలను అందించగలరా అని అడిగారు, మరియు మేము ఎగిరే ఆయుధాలను జోడించి ధరను నవీకరించాము. ఆ తర్వాత, కస్టమర్ మళ్ళీ మమ్మల్ని సంప్రదించలేదు. కానీ మేము ఇప్పటికీ మా కస్టమర్లతో సంప్రదిస్తూ, మా లావాదేవీ రసీదులు మరియు మా స్పైడర్ క్రేన్ ఉత్పత్తులపై అభిప్రాయాన్ని సకాలంలో పంచుకుంటాము.
కస్టమర్ తిరస్కరించలేదు మరియు అతను ఎక్కువ సమయం ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వకపోయినా, అతనికి ఇంకా ఉత్పత్తి అవసరమని నాకు చెప్పాడు. మా అమ్మకాల సిబ్బంది ఈ ఉత్పత్తి గురించి నవీకరణలను నిరంతరం నవీకరించగలరని నేను ఆశిస్తున్నాను. తరువాతి కాలంలో, కస్టమర్ CE సర్టిఫికేట్లు మరియు ISO సర్టిఫికేట్‌లను అందించమని మమ్మల్ని అభ్యర్థించారు మరియు మా వద్ద ఆపరేషన్ మాన్యువల్ ఉందా అని కూడా అడిగారు. ఈ సామగ్రిని స్థానిక విభాగం ఆమోదించాలని కస్టమర్ పేర్కొన్నారు. కస్టమర్ అవసరాలకు అనుగుణంగా, మేము వాటన్నింటినీ సకాలంలో అందించాము. 2023లో, మా కంపెనీ కొనుగోలు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా అని కస్టమర్‌ను మళ్ళీ అడిగింది మరియు కస్టమర్ వారికి ఇంకా కొంత సమయం అవసరమని చెప్పారు. మా కంపెనీ నవీకరణలను మా క్లయింట్‌లతో పంచుకోవడం కొనసాగించాలని మేము ఇప్పటికీ పట్టుబడుతున్నాము.
మార్చి 2024 లో ఒక రోజు వరకు, కస్టమర్ మమ్మల్ని బ్యాటరీతో నడిచే స్పైడర్ క్రేన్ ఉందా అని అడిగారు. మా 1T మరియు 3Tస్పైడర్ క్రేన్లురెండూ బ్యాటరీతో నడిచేవి. 3t బ్యాటరీతో నడిచే స్పైడర్ క్రేన్ కోసం కోట్‌ను నవీకరించమని కస్టమర్ మమ్మల్ని కోరారు. కోట్ అందుకున్న తర్వాత, కస్టమర్ 5t మరియు 8t స్పైడర్ క్రేన్‌ల గురించి మరింత తెలుసుకోవాలనే కోరికను వ్యక్తం చేశారు. 5t మరియు 8t వాటి లిఫ్టింగ్ సామర్థ్యం కారణంగా బ్యాటరీతో నడిచేవి కాదని, డీజిల్ మరియు విద్యుత్‌తో నడిచేవి మాత్రమే అని మేము కస్టమర్‌కు తెలియజేసాము. కస్టమర్ తనకు ఈ రెండు టన్నుల స్పైడర్ క్రేన్లు కూడా అవసరమని సూచించాడు. చివరగా, కస్టమర్ 8t ఎలక్ట్రిక్ మరియు డీజిల్ డ్యూయల్ డ్రైవ్ ఉత్పత్తిని ఎంచుకుని మాతో ఆర్డర్ ఇచ్చాడు.
పోస్ట్ సమయం: ఏప్రిల్-23-2024
